Моющее средство kiilto sartek 2

Моющее средство Kiilto Sartek 2 5л, для удаления въевшихся загрязнений, T7014.005

• 

• 

Технические характеристики, внешний вид и комплект поставки товара могут быть изменены производителем.
Пожалуйста, уточняйте технические характеристики у оператора.

Вы можете выбрать один из двух вариантов оплаты:

Оплата наличными

При выборе варианта оплаты наличными, денежные средства передаются курьеру при получении заказа. Курьер предоставляет заказ, товары из которого можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы и получает товарный и кассовый чеки.

Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание, что при заказе от 5 000 рублей для физических лиц необходимо внести предоплату по заказу в размере 100% стоимости. Наш оператор выставит вам счет на физическое лицо, который можно оплатить в любом удобном вам банке.

Безналичный расчёт

При безналичной оплате, через банк, заказ отгружается только после зачисления денег на банковский счет нашей компании. При получении заказа Вам будет передан комплект сопроводительных документов: счёт и УПД (универсальный передаточный документ).

При передаче заказа вам необходимо поставить подпись на сопроводительных документах, заверить их печатью организации или приложить доверенность по форме М-2.

Отсроченный платеж

Для наших клиентов мы предоставляем особые условия оплаты заказа.

При первой поставке мы привозим договор, после подписания которого возможна отсрочка платежа.

Сроки отсрочки платежа оговариваются индивидуально с менеджером.

Способы доставки заказа

Наш курьер доставит заказ по указанному адресу с 12:00 до 18:00. Перед выездом курьер предварительно созвонится с вами для согласования времени доставки. Курьер будет ждать 15 минут по указанному адресу , после чего мы оставляем за собой право перенести доставку на другое время, согласовав его с вами.

• Минимальная сумма заказа, без учета стоимости доставки, в нашем интернет-магазине составляет 1 500 рублей.
• Стоимость курьерской доставки заказа по Санкт-Петербургу суммой до 3 000 рублей составляет 400 рублей.
• Стоимость курьерской доставки заказа по Санкт-Петербургу при заказе от 3 000 рублей абсолютно бесплатна.
• Все заказы, при условии наличия их на складе, совершенные до 14:45, будут доставлены на следующий рабочий день. Заказы мы доставляем с 12:00 до 18:00.

Условия доставки действительны для Санкт-Петербурга в пределах КАД.

График доставки заказов в пригороды Санкт-Петербурга

• Стрельна, Петродворец, Ломоносов, Красное село — доставка по понедельникам и четвергам.
• Мурино — доставка с понедельника по четверг. По пятницам доставки в Мурино нет.
• Колпино, Сестрорецк, Зеленогорск, Кронштадт, Всеволожск, Пушкин, Павловск — доставка по средам
• Парголово, Сертолово, Горское шоссе — доставка по понедельникам, вторникам и средам.

Для доставки заказов в пригороды Санкт-Петербурга Вы можете воспользоваться нашей курьерской службой или услугами сторонней транспортной компании.

Доставка заказов нашей курьерской службой осуществляется по графику. Остальные условия доставки товаров такие же, как при доставке товаров по Санкт-Петербургу.

Условия доставки заказов сторонней транспортной компанией такие же, как при доставке товаров по России и Ленинградской области.

Обратите внимание на то, что наш магазин предлагает возможность подъема вашего заказа на этаж, а так же сборку мебели. Стоимость данных услуг вы всегда можете уточнить у наших операторов.

Наш магазин производит доставку товаров на всей территории России в не зависимости от объема заказа. Доставку товара до адресата производят курьерские службы СДЭК и DPD, являющейся одними из крупнейших логистических фирм нашей страны, что говорит о том, что ваш заказ будет доставлен в полной сохранности точно в срок.

• Сумма заказа для курьерской доставки должна составлять не менее 1 500 рублей.
• Доставка по России осуществляется только после оплаты заказа (оплатить заказы можно безналичным способом или с помощью банковской карты).
• Стоимость доставки заказа по России будет расчитана автоматически на странице оформления заказа при выборе службы доставки СДЭК илии DPD.

Срок доставки

В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время.

Курьерская доставка по Санкт-Петербургу

Курьерская доставка по Санкт-Петербургу

Курьерская доставка по Ленинградской области

Курьерская доставка по России

Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация, импортер обязаны удовлетворить требования клиента по устранению недостатков товара (п. 6. ст. 5 Закона о защите прав потребителей).

Продавец несет ответственность за недостатки товара, в том случае если не докажет, что недостатки возникли после передачи товара клиенту вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц.

Гарантийным обслуживанием подразумевает бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Данный сервис производится специализированными сервисными центрами компаний-производителей, имеющими на то соответствующее разрешение.

Произвести отмену заказа Вы можете в любое время, связавшись с нашими менеджерами по телефону: +7 812 325-20-10.

Также Вы можете отказаться от получения товара в момент его получения.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Возврат товара может быть осуществлен по адресу местонахождения компании-поставщика: 191119, город Санкт-Петербург, Роменская улица, дом 8, литера А, помещение 2-Н. В рабочие дни с 10:00 до 18:00, предварительно согласовав время возврата по телефону +7 812 325-20-10.

Основанием возврата товара является заявление от покупателя о возврате товара в произвольной форме с указанием причины возврата товара.

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента передачи, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, если данный товар относится к товаром из следующего списка: «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г № 55).

Возврат товара ненадлежащего качества

Товаром ненадлежащего качества называется товар, который неисправен и не может обеспечить выполнение своих функциональных качеств. Возврат и ремонт товара ненадлежащего качества осуществляется в течение гарантийного срока, определяемого для каждого индивидуально.

В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

Если обнаружены недостатки товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара в разумный срок, но в пределах 30 (тридцати) дней со дня передачи его покупателю, если более длительные сроки не установлены законами или договором.

Покупатель также вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом
• соразмерного уменьшения покупной цены
• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков

Покупатель также вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

Покупатель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» для удовлетворения соответствующих требований покупателя.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара.

В зависимости от принадлежности покупателя (физическое или юридическое лицо), процедура возврата имеет свои особенности.

Физические лица

• Наличными денежными средствами по месту нахождения продавца. Возврат денежных средств возможен при наличии кассового, товарного чеков, паспорта Покупателя.
• Почтовым переводом.
• Путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем.
• В случае оплаты заказа банковской картой денежные средства возвращаются на карту, реквизиты которой были указаны при оплате. Возврат наличными и зачисление на карту с другими реквизитами невозможны.

возврат денежных средств осуществляется не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования

Юридические лица

• Наличными в кассе продавца при наличии кассового чека, товарной накладной (ТОРГ 12), доверенности на получение денежных средств и паспорта получателя.
• На основании соответствующего официального письма с указанием реквизитов Компании с просьбой вернуть денежные средства на расчетный счет организации. В этом случае денежные средства возвращаются с момента рассмотрения письма в течение 2-х недель или в срок, указанный покупателем, или иной срок, установленный в договоре. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, несет продавец

При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара.

Обмен товара надлежащего качестваа

Покупатель в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи непродовольственного товара надлежащего качества (не считая дня его покупки) может обменять его на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен товара ненадлежащего качестваа

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом — в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение 1 (одного) месяца со дня предъявления такого требования.

Источник

Моющее средство kiilto sartek 2